Cómo llevar el fiado en tu tiendita

La respuesta corta

Para llevar el fiado en tu tiendita, usa una hoja por cliente con fecha, concepto, cargo y abono, calcula el saldo cada vez que anotes algo, fija un límite de fiado y revisa la lista completa una vez por semana. Lo que te deben nunca debe mezclarse con el efectivo de tu caja.

Eso es el control. Lo legal depende del caso: abajo explicamos lo que dicen los textos que revisamos y en qué momento conviene hablar con una persona abogada.

Fuentes consultadas el 6 de noviembre de 2026. Es información general, no asesoría legal ni fiscal.

La hoja de cada cliente

Cada cliente tiene su hoja, con cuatro columnas: fecha, concepto, cargo (lo que se llevó) y abono (lo que pagó). El saldo es la suma de cargos menos la suma de abonos. Anota todo el mismo día y, si puedes, pídele que firme o confirme el saldo de vez en cuando; más abajo vemos por qué ayuda.

Las ventas fiadas no entran al efectivo del corte de caja diario de tu puesto o tiendita: son dinero por cobrar, y se vigilan aparte. CONDUSEF también recomienda no usar el negocio como caja chica y registrar todos los gastos.

Ejemplo resuelto: la cuenta de Doña Mary

Es un supuesto de ejemplo.

Fecha	Concepto	Cargo	Abono
5 oct	Despensa de la semana	$186.50
12 oct	Despensa de la semana	$204.00
17 oct	Abono		$150.00
19 oct	Leche y huevo	$97.00
26 oct	Despensa de la semana	$221.50
31 oct	Abono		$200.00

Los cargos suman 186.50 + 204.00 + 97.00 + 221.50 = $709.00. Los abonos suman 150 + 200 = $350.00. El saldo es $359.00.

Si aplicas los abonos a la partida más antigua (es una regla de tu tienda, no de la ley), la del 5 de octubre queda en $0, la del 12 queda con $40.50 pendientes y las del 19 y el 26 siguen completas ($97.00 y $221.50). Comprobación: 40.50 + 97.00 + 221.50 = 359.00.

Límite de fiado. Su compra semanal promedio fue 709 ÷ 4 = $177.25. Un límite de una semana y media son $265.88; es una decisión de la tienda.

Cartera de la tienda. Con seis clientes con saldos de $359.00, $120.00, $612.50, $45.00, $830.00 y $0.00, el total fiado es $1,966.50, que equivale a 20.1 % de una semana de ventas de $9,800. Es la cifra que conviene mirar cada semana.

Qué dice la ley sobre cobrar un fiado

Vender mercancías con propósito de especulación comercial es un acto de comercio, y quien hace del comercio su ocupación ordinaria es comerciante (Código de Comercio, arts. 75 y 3). Por eso conviene revisar ese código.

El artículo 1043, fracción I, prevé que prescribe en un año la acción de los mercaderes por menor por las ventas al fiado, contando cada partida por separado desde el día de la venta, salvo que se lleve cuenta corriente entre las partes. Los plazos de las acciones mercantiles son fatales (art. 1039). No tomes ese año como plazo único ni como el momento en que la deuda desaparece: hay más reglas y la forma de hacerlas valer depende de cada caso, así que pregunta a una persona abogada.

En el ejemplo, un año después de las ventas pendientes serían el 12, el 19 y el 26 de octubre de 2027. Pídele a la persona deudora que confirme el saldo por escrito antes de esas fechas: la demanda, el reconocimiento de las obligaciones o la renovación del documento interrumpen el plazo (art. 1041), y si hay reconocimiento, el nuevo término se cuenta desde ese día (art. 1042).

Escribirlo, pagaré, intereses y datos

• Por escrito. En los contratos civiles no se requieren formalidades salvo las que la ley designe (Código Civil Federal, art. 1832). Escribirlo sirve para probar lo pactado.
• Pagaré. Si decides pedir uno, debe tener la mención de ser pagaré, la promesa incondicional de pagar una suma determinada, el nombre de a quien se paga, la época y el lugar del pago, la fecha y el lugar en que se firma, y la firma (Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito, art. 170). La acción cambiaria prescribe en tres años (art. 165); cómo se cuenta lo decide una persona abogada.
• Intereses o cargos. Si cobras intereses o cargos por fiar, la Ley Federal de Protección al Consumidor pide informar antes el precio de contado, el detalle de cualquier cargo, el número de pagos y su periodicidad y el monto total a pagar (arts. 66 y 7 Bis); los intereses se calculan sobre saldos insolutos (art. 69).
• Datos de tus clientes. La ley de protección de datos exceptúa solo el uso exclusivamente personal, sin fines de divulgación o utilización comercial (art. 1), y pide un aviso de privacidad a quien trata datos personales (arts. 14 y 15). No resolvemos qué tanto aplica a una libreta de tiendita; como práctica, anota solo lo necesario y no compartas la lista.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tengo para cobrar un fiado? El Código de Comercio prevé un año por partida, pero no es la única regla posible. Pregunta a una persona abogada antes de dejar pasar el tiempo.

¿Debo cobrar intereses? Es una decisión de tu tienda. Si los cobras, la ley de protección al consumidor establece obligaciones de información al cliente.

¿Cada cuánto cobro? Revisa la cartera cada semana. Un recordatorio amable el día de pago es una cuestión de trato con tu cliente, no una fórmula de cobranza.

Qué hacer ahora

Empieza hoy una hoja por cada cliente que te debe. Anota su saldo actual, pídele que lo confirme por escrito y fija un límite de fiado que puedas sostener. El mismo día de cada semana suma todos los saldos y compáralos con tus ventas.